به علت نوسانات بازار ارز لطفا قبل از خرید استعلام محصول مورد نظر، از طریق راه های ارتباطی با سایت گرفته شود.
بیمه

شرایط بیمه (خدمات طلایی بازتاب)

موارد تحت پوشش  ۱۲ ماه اول

ضربه و شکستگی فیزیکی، القا الکتریکی، اتصال کوتاه، نوسان ولتاژ برق، سوختگی، نیم سوز شدن، دودزدگی هر نوع آب خوردگی، نم و رسوبات ناشی از آن.

شرایط و ضوابط

– در صورت مشکلات ذکر شده شرکت تعهد مینماید در صورت قابل تعمیر بودن دوربین آن را در اسرع وقت و با دریافت فرانشیز تعمیر و در صورت عدم امکان تعمیر با کسر فرانشیز جبران خسارت خواهد گردید.

فرانشیز و نحوه اجرا

– فرانشیز خسارت جزیی که منجر به تعمیر میشود ۲۰ درصد هر خسارت حداقل مبلغ ۵۰۰ هزار ریال میباشد.

– فرانشیز خسارت کلی که منجر به تعویض دستگاه جدید میشود ۳۰ درصد ارزش مورد بیمه میباشد.

– در زمان خسارت، ارزش ثبت شده کالا در زمان صدور ملاک عمل خواهد بود.

– حداقل استهلاک جزیی ۱/۵ درصد برای هر ماه خواهد بود.

– حداقل استهلاک خسارت کلی ۳ درصد برای هر ماه خواهد بود.

نکته مهم: از از خریداران محترم تقاضا میگردد که هنگام خرید دقت لازم را مبذول نمایید و از کلیه جزییات مشمول بر سریال، مدل، تاریخ اعتبار،  با مندرجات روی دستگاه مطمئن شوید تا از صرف وقت و هزینه مجدد پرهیز شود.هر گونه آسیب رساندن به دستگاه به شرطی که اختلالی در صحت عملکرد دستگاه ایجاد نگردد، شامل خدمات نخواهد بود.

– لوازم جانبی (کارت حافظه باطری شارژر و …)شامل این خدمات نمیشوند.

– فروشگاه و فروشنده مسئول تعمیر دستگاه نمیباشد.

– هزینه حمل تا محل تعمیرگاه به عهده مالک دستگاه میباشد.

– خسارت وارده به قطعاتی که زود مستهلک میشوند یا آسیب دیدگی که مستقیما ناشی از آثار کارکرد دائم باشد مانند فرسودگی و استهلاک ساییدگی، تحلیل رفتگی و خوردگی یا فساد تدریجی در اثر شرایط جوی تحت پوشش نمیباشد.

پیکسل سوختگی و لیزر زدگی شامل خدمات طلایی نمیباشد.

موارد تحت پوشش  ۱۲ ماه دوم

– چنانچه از این محصول طبق مندرجات دفترچه راهنما نگهداری و با این حال دچار ایراد شده باشد بدون دریافت هزینه توسط این شرکت تعمیر خواهد شد.

– تحویل محصول یا دریافت محصول از مراکز خدمات پس از فروش به عهده خریدار است.

– هرگونه خرابی که بواسطه موارد زیر بوجود آید مشمول ضمانت نامه نخواهد شد

– آتش سوزی و ولتاژ برق غیر متعارف و بلایای طبیعی

– تعمیر و تعویض قطعات در مراکزی به غیر از مراکز بازتاب

– ورود شن و ماسه، آب خوردگی و رطوبت و درجه حرارت بالا

– استفاده از باطری خراب و اکسیده شدن باطری در داخل دوربین.

– لوازم جانبی و مصرفی  مانند ریموت کنتنرل ، بند، کیف، باطری و … شامل ضمانتنامه نمیباشد.

– به هیچ عنوان ضمانتنامه المثنی صادر نمیگردد.

موارد کلی ۲۴ ماهه

– ارائه اصل کارت جهت برخورداری از خدمات طلایی الزامی است.

– کالایی که در مراکز و یا توسط افراد غیر مجاز باز شده باشد شامل خدمات نمیباشد.

– خریدار می بایست جهت تعمیر یا تعویض در مرکز خدمات بازتاب اقدام نماید و در غیر اینصورت مراجعه به سایر مراکز ، خسارت غیر قابل پرداخت خواهد بود.

– در زمان خسارت کلی، ارائه بدنه، جعبه و لوازم همراه دستگاه الزامی میباشد.

– خواهشمند است در صورت خرابی دستگاه مراتب را به مرکز خدمات بازتاب به آدرس زیر گزارش نمایید.

خیابان بهار جنوبی-برج بهار-طبقه ۴ اداری- واحد ۵۸۳

تلفن تماس: ۷۷۶۱۵۱۵۱